Última actualización: octubre 2025

Epic Rides México (en lo sucesivo, “Epic Rides”), con domicilio en Ciudad de México, CDMX, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web www.epicrides.com.mx y de otros medios digitales que utilizamos para promover nuestros eventos, viajes y experiencias.

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1. Datos personales que recabamos

Recopilamos los siguientes datos personales de forma directa cuando el usuario nos los proporciona mediante formularios de registro, contacto o suscripción:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono o WhatsApp
• Ciudad o lugar de residencia
• Redes sociales (en caso de contacto vía Instagram, Facebook u otras plataformas)
• Preferencias de eventos o destinos

Asimismo, de forma indirecta podemos recopilar información técnica mediante el uso de cookies o herramientas de análisis como Google Analytics o Meta Pixel, tales como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas dentro del sitio
• Duración de la visita

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2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades principales:

• Registrar y confirmar su participación en viajes, eventos o experiencias organizadas por Epic Rides.
• Proveer información, cotizaciones o actualizaciones sobre nuestros servicios.
• Enviar recordatorios, boletines o notificaciones sobre próximos eventos o promociones.
• Mantener comunicación directa con los usuarios y resolver dudas o solicitudes.
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web mediante herramientas de análisis y seguimiento.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar información publicitaria o de marketing relacionada con nuevos eventos, productos o colaboraciones.

En caso de no desear que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento mediante el procedimiento descrito en la sección “Derechos ARCO”.

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3. Transferencia de datos personales

Epic Rides no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo.
Solo podrá compartir información con proveedores que actúen en nombre de Epic Rides para la prestación de servicios técnicos o logísticos (por ejemplo, plataformas de correo, hospedaje web o procesamiento de pagos), bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a la LFPDPPP.

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4. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares con fines estadísticos, de mejora del servicio y de personalización de contenidos publicitarios.
Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, hacerlo podría limitar la funcionalidad de ciertas secciones del sitio.

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5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
• Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a:
📧 hola@epicrides.com.mx
Su solicitud deberá incluir nombre completo, descripción del derecho que desea ejercer y copia de una identificación oficial.

Epic Rides responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

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6. Cambios al aviso de privacidad

Epic Rides podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Las actualizaciones estarán disponibles públicamente en nuestro sitio web www.epicrides.com.mx en la sección “Aviso de Privacidad”.

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7. Aceptación de términos

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad.

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📍Responsable: Epic Rides México
📧 Contacto: hola@epicrides.com.mx
🌐 Sitio web: www.epicrides.com.mx
📍 Ubicación: Ciudad de México, CDMX